Récompenses et FAQ du programme de fidélité

COMMENT ÇA MARCHE

GAGNER!

Gagner des points, c'est facile. Il vous suffit de devenir membre du programme « Subscribe & Save » ou du programme « Executive Club » et chaque achat mensuel augmente votre total de points ! Vous pouvez également vous abonner à notre newsletter et nous suivre sur les réseaux sociaux pour encore plus de points !

EMPILER!

Cumulez vos points et obtenez des récompenses plus importantes et plus intéressantes ! Des articles exclusifs aux incontournables RESHOEVN8R, nous souhaitons vous récompenser pour votre fidélité à la marque.

FAIRE LE MÉNAGE!

Passons maintenant à la bonne partie... Lorsque vous avez accumulé suffisamment de points, vous pouvez les échanger contre des produits d'entretien de chaussures et de nettoyage de baskets de qualité supérieure de RESHOEVN8R, des bons de réduction et encore plus de produits exclusifs à venir...

FAQ

Comment puis-je me qualifier et commencer à gagner des points ?

Reshoevn8r Rewards est disponible pour les « abonnés et économiseurs » et les « membres du Club Exécutif ». Rejoignez-nous ici et commencez à gagner des points et à être récompensé !

Comment puis-je échanger mes points ?

Vous pouvez réclamer vos récompenses RESHOEVN8R ici sur le portail. Vos récompenses disponibles apparaîtront dans la section « Récompenses ». Une fois que vous aurez cliqué sur « Obtenir une récompense », votre bon sera utilisé et vous fournira un code à appliquer au moment du paiement pour utiliser votre offre.

Comment puis-je consulter mon solde de points ?

Votre solde de points est sur chaque page dans la barre supérieure.

Mes points expireront-ils ?

Vos points expireront 6 mois après la date de votre dernière commande

Y a-t-il une limite au nombre de points que je peux gagner ?

Non, gagnez-en autant que vous pouvez et remportez de grosses récompenses !

Que signifient les statuts « approuvé », « en attente » et « annulé » ?

Approuvé : ces points peuvent être immédiatement échangés contre des récompenses

En attente : ces points doivent être vérifiés avant de pouvoir les échanger. Cela s'applique généralement aux achats et aux parrainages

Annulé : ces points ne seront pas ajoutés à votre compte. Par exemple, cela se produira si vous annulez un achat (les points passeront de En attente à Annulé)

J'ai terminé une activité mais je n'ai pas gagné de points !

Il peut parfois nous falloir quelques minutes pour traiter votre activité et vous fournir vos points.

Puis-je utiliser mes points lors du paiement ?

Pas directement - veuillez échanger vos points contre un bon qui pourra ensuite être appliqué lors du paiement.

Que se passe-t-il si j’annule mes produits d’abonnement ?

Les récompenses RESHOEVN8R ont été créées exclusivement pour les membres « Subscribe & Save » ainsi que pour les membres « Executive Club ». Si vous décidez d'annuler votre abonnement, vous serez désinscrit et vous perdrez tous les points que vous avez accumulés. Nous vous suggérons d'« échanger » votre produit mensuel ou de « sauter un mois » d'abord si vous avez besoin de temps pour y réfléchir.

Que se passe-t-il si je pars et décide de m'inscrire à nouveau ?

Vous serez réinscrit. Cependant, votre total de points repartira à zéro.

Où puis-je signaler un problème ou donner mon avis ?

Veuillez nous contacter via le chat ou members@reshoevn8r.com.

Que se passe-t-il si je retourne un article pour lequel j'ai utilisé des points de fidélité pour l'acheter ?

Si un article est acheté avec des points de fidélité, les points seront remboursés sur votre compte avec les fonds éventuellement disponibles. Si plusieurs articles sont achetés, les points de fidélité seront répartis de manière uniforme sur toute la commande et les points correspondants seront remboursés en fonction du ou des articles retournés.

Conditions des points de fidélité

Les membres « Subscribe and Save » et « Executive Club » seront automatiquement inscrits au programme de récompenses RESHOEVN8R une fois qu'ils auront créé un compte RESHOEVN8R et passé leur première commande. De plus, en devenant membre abonné, chaque client accepte de dégager de toute responsabilité RESHOEVN8R, ses licenciés, sociétés affiliées, filiales, partenaires marchands, agences de publicité et de promotion et leurs directeurs, dirigeants, employés, représentants et agents respectifs de toute responsabilité pour toute blessure, perte ou dommage de toute nature à une personne, y compris le décès, et à des biens, découlant en tout ou en partie, directement ou indirectement, de l'acceptation, de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation des remises de fidélité ou de la participation à toute activité liée au programme de récompenses RESHOEVN8R. Le programme de récompenses RESHOEVN8R est nul là où la loi l'interdit. RESHOEVN8R se réserve le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier toute personne qu'elle trouve, à sa seule discrétion, en train de falsifier le processus d'inscription ou le fonctionnement du programme de récompenses RESHOEVN8R ; en train de violer les conditions d'utilisation du site Web, d'agir en violation des politiques et procédures du site ; ou d'agir de manière perturbatrice, ou avec l'intention d'ennuyer, d'abuser, de menacer ou de harceler toute autre personne. Toute utilisation de méthodes d'inscription robotisées, automatiques, macro, programmées ou similaires annulera toutes ces inscriptions par ces méthodes. En cas de litige concernant les inscriptions soumises par plusieurs utilisateurs ayant le même compte de messagerie, l'abonné autorisé du compte de messagerie utilisé pour participer au programme de fidélité au moment réel de l'inscription sera considéré comme l'utilisateur et devra se conformer à ces règles. L'abonné autorisé au compte est réputé être la personne physique à laquelle une adresse électronique est attribuée par un fournisseur d'accès Internet, un fournisseur de services en ligne ou une autre organisation, qui est responsable de l'attribution de l'adresse électronique, des adresses ou du domaine associé à l'adresse électronique soumise. RESHOEVN8R poursuivra toute activité frauduleuse dans toute la mesure permise par la loi. En participant au programme de récompenses RESHOEVN8R, vous acceptez les conditions de RESHOEVN8R. Veuillez également consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles dans le cadre du programme de récompenses RESHOEVN8R.

Admissibilité aux récompenses RESHOEVN8R : RESHOEVN8R se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, suspendre ou annuler le programme de récompenses RESHOEVN8R, sans préavis, pour toute conduite que nous considérons, à notre seule discrétion, comme une violation de l'utilisation acceptable du programme de récompenses RESHOEVN8R. Nous nous réservons également le droit de révoquer les points de récompense si nous pensons que le participant a tenté d'abuser du programme de récompenses RESHOEVN8R de quelque manière que ce soit.